Booking.com führend! In der Kunden-Unzufriedenheit

Die Wiener Verbrauchervereinigung AK erstellt Analyse zu Reisebeschwerden: Wenn Urlaubslust zu Urlaubsfrust wird. Die drei Top-Aufreger 2024: Ärger mit Flügen, Mängel in Unterkünften, Probleme mit Mietautos  

Hotelzimmer Bayerischer Hof – LHW
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Wer ein Ryanair-Flug beim Reisebüro bucht, wird mit einem „Verifizierungsprozess“ bestraft!

Europas größte Airline fordert einen Teil ihrer Kunden zur Durchführung eines invasiven „Verifizierungsprozesses“ samt Gesichtserkennung auf – allerdings nur dann, wenn sie ihren Flug über die Webseite eines Online-Reisebüros buchen. Ryanair scheint bereitwillig das Recht auf Datenschutz ihrer Kunden zu verletzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Ryanair
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Ryanair-Streiks

: Diese Rechte haben betroffene Passagiere

  • Ryanair-Kabinenpersonal aus Portugal streikt ab heute, britische und irische Piloten streiken am 22. und 23. August, 
  • Zahlreiche Flüge könnten ausfallen oder nur verspätet starten
  • Betroffene Passagiere haben unter Umständen Anspruch auf bis zu 600 Euro pro Person sowie Versorgungsleistungen am Flughafen
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