Sie freuen sich auf Ihre Reise. Die Hotelbuchung ist bestätigt, die Vorfreude steigt. Dann erhalten Sie eine Nachricht – per E-Mail, SMS oder sogar über das interne Nachrichtensystem der Buchungsplattform. Sie wirkt routiniert, kommt vom „Guest Services“ des Hotels, enthält Ihre richtigen Reisedaten, den Hotelnamen und den genauen Buchungspreis. Das Problem? Die Nachricht ist eine Fälschung.
Der deutsche Online-Handel wächst weiter und soll 2026 einen Umsatz von rund 86,3 Milliarden Euro erreichen. Doch genau dieses Wachstum zieht betrügerische Akteure an wie ein Magnet. Während Verbraucher glauben, Fake-Shops sicher an Rechtschreibfehlern oder schlechten Produktbildern zu erkennen, haben Betrüger längst die nächste Stufe gezündet: den Einsatz von Generativer KI. Trusted Shops erklärt, worauf Sie jetzt achten müssen.
Drängeln, Hetzen, Stressen: So bewahren Sie am Flughafen-Check-in Ruhe und Ihre Rechte- Wer kennt das nicht? Der Urlaub steht vor der Tür, doch am Flughafen herrscht das blanke Chaos. Lange Schlangen am Check-in, tickende Uhr und die Angst, den Flieger zu verpassen. Viele Reisende geraten dann in eine Zwickmühle: Soll ich mich nach vorne drängeln? Muss ich mich lautstark beschweren, um meinen Flug noch zu erreichen?
Meine Erfahrungen mit der teuren American Express BUSINESS Platinum Karte – mit laufenden Updates seit 2021
Wenn Gourmets verreisen, geht es meist um Genuss – gutes Essen, edle Weine, neue kulinarische Erlebnisse. Doch was ist mit den Dingen, die wir nicht essen können? Laptops, Kameras, Pässe und Bargeld sind oft unverzichtbare Begleiter auf unseren Reisen. Ein aktueller Artikel auf market.com zeigt nun: Der vermeintlich sicherste Ort im Hotelzimmer – der Hotelsafe – ist oft alles andere als vertrauenswürdig.
Italien hat zur Wintersaison 2025/26 als erstes europäisches Land auf Skipisten eine generelle Helmpflicht für Wintersportler aller Altersklassen eingeführt. Wer sich nicht daran hält, muss mit Strafen rechnen – und riskiert seinen Versicherungsschutz.
Im Luftverkehr steckt der Teufel oft im Detail der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Ein spektakuläres Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) hat eine Klausel der Lufthansa zu Fall gebracht, die für zahlende Passagiere eine teure Falle bedeuten konnte. Es geht nicht um Gutscheine im herkömmlichen Sinne, sondern um die Verwendung sogenannter Flugcoupons – und deren Reihenfolge.
Das Chargeback-Verfahren ist ein modernes Verbraucherschutzinstrument, mit dem Sie unberechtigte oder fehlerhafte Kreditkartenabbuchungen rückgängig machen können. Ob fehlende Lieferung, Online-Betrug oder doppelte Belastung – mit Chargeback bekommen Sie Ihr Geld oft zurück.
Ich bin bei Versicherungen eher zurückhaltend. Meistens braucht man sie Gottseidank nie und wenn man sie braucht, gibt es Streitereien, obwohl man jahrelang brav gezahlt hat.
Was Urlauber zu Buchung, Rechten und Versicherungsschutz wissen sollten, erklärt der Ratgeber „Urlaub in der Ferienwohnung“
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