Ratgeber: Check-in überfüllt – Flug verpasst!

Drängeln, Hetzen, Stressen: So bewahren Sie am Flughafen-Check-in Ruhe und Ihre Rechte- Wer kennt das nicht? Der Urlaub steht vor der Tür, doch am Flughafen herrscht das blanke Chaos. Lange Schlangen am Check-in, tickende Uhr und die Angst, den Flieger zu verpassen. Viele Reisende geraten dann in eine Zwickmühle: Soll ich mich nach vorne drängeln? Muss ich mich lautstark beschweren, um meinen Flug noch zu erreichen?

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Sicherheitskontrolle langsam – Flug verpasst?

Verpasst ein Fluggast infolge überlanger Wartezeit an der Sicherheitskontrolle des Flughafens seinen Flug, kann er Entschädigung für entstandene Kosten des Ersatzflugs verlangen, wenn er sich gemäß den Empfehlungen des Flughafens rechtzeitig beim Check-In eingefunden und von dort ohne erhebliche Verzögerungen die Sicherheitskontrolle aufgesucht hat. Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main (OLG) wies die Berufung der beklagten Bundesrepublik Deutschland deshalb zurück.

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