Archiv der Kategorie: Airlines

Warum es billiger sein kann, über eine deutsche Seite zu buchen

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Guter Service von Opodo!

Regelmässige Leser wissen es, ich war kürzlich in Vietnam und flog mit der recht chaotischen VietJetAir, die aber immer noch besser als die Vietnam Airlines ist, die auf Platz 2 meiner Shitlist der unfreundlichsten Airlines steht. (Platz 1 ist immer noch S7)

Nach der miesen Erfahrung mit Vietnam Airlines habe ich VietJetAir nicht etwas billiger direkt, sondern über Opodo gebucht. Das war gut. Bei Opodo habe ich den Flug mit Gepäck gebucht. VietjetAir meinte aber, es wären nur 15 kg pro Person und verlangte Aufschlag am Flughafen. Den musste ich zahlen. Weiterlesen →

Vietnam zu Ostern

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Wir waren noch nie in Vietnam. Da wir einen halbwegs guten Preis für die Business Class bei Cathay Pacific gefunden haben, buchten wir zu Ostern. Thailand, Malaysia und Singapur kenne ich recht gut und war jetzt gespannt, wie Vietnam ist.

Wir, das sind zwei Erwachsene und meine 20jährige Tochter und unser neunjähriger Sohn. Die Tochter flog mit Aeroflot ex Berlin und wir trafen uns auf dem Flughafen, da sie nur eine Stunde vor uns eintraf. Weiterlesen →

Aeroflot & Flugladen.de – eine ungeile Kombination

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Meine 20jährige Tochter wollte gerne mit der Familie nach Vietnam über Ostern reisen. Ich freute mich und konnte das Kind so geschickt buchen, dass es nur eine Stunde vor uns in Ho Chi Minh City (Saigon) eintraf.

Ich buchte über Flugladen.de einen Flug mit Aeroflot für 640 Euro. Hin mit etwas über einer Stunde und zurück mit etwas über zwei Stunden Aufenthalt in Moskau. Ziemlich gute Verbindung. Und preislich im Rahmen.
Flugladen schickte eine Buchungsübersicht und Bezahlung, die aussah wie bei allen anderen Anbietern, mit einem 6stelligen Amadeu Code. Weiterlesen →

Turkish Airlines – 5 Star Airlines ohne Kundenservice

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Die Überschrift ist falsch. Die Turkish Airlines (THY) hat fast keinen Kundenservice. Man kann per email nichts machen, man muss einen Vorgang auf der Webseite der THY öffnen und dieser wird dann einfach nicht bearbeitet.

Die einzige Stelle, die hilft, sind die Onliner auf Facebook. Man eröffnet den Vorgang auf der THY Seite und fängt nach einer Woche regelmässig an, bei den Onliner nachzufragen. Die helfen wirklich! Weiterlesen →

Paradox: Flüge teilen bringt Ersparnis!

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Heute fand ich einen neuen Trick der Airlines! Umsteigeflüge zusammen gebucht können teurer sein als einzeln gebucht.

Turkish Airlines (die 5Star Airline mit dem schlechten Service, reagiert nicht auf Beschwerden):

Datum: 15.12.2015 – 2.1.2016
BAH – BER: komplett gebucht 719 Euro p.P.

In Etappen gebucht: (hin- und zurück)
BAH-IST: 393 Euro
IST- BER: 120 Euro Weiterlesen →

BESTECK AUF REISEN – AIRLINE CATERING & CO

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Das Essen an Bord eines Flugzeuges soll frisch sein, ansprechend serviert werden und ganz individuell den Gewohnheiten und dem Geschmack der Passagiere entsprechen. Gesundheitliche und religiöse Aspekte spielen eine wichtige Rolle. Bei der Buchung eines entsprechenden Fluges fragen die Airlines vorab nach den speziellen Wünschen für das Menü über den Wolken. Für viele Passagiere ist der Bordservice das entscheidende Kriterium für den Ticketkauf bei einer bestimmten Fluggesellschaft. Das Geschäft mit dem Fliegen ist heiß umkämpft. Weiterlesen →

Goodbye, British Airways

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Vielflieger kennen das. Man fliegt jahrelang mit „seiner“ Airline und ist mehr oder weniger zufrieden. Die Preise sind akzeptabel, das Loyaltyprogramm gut und die Sitze bequem.
Eines Tages jedoch ändert sich das. So geht es uns mit British Airways. Als erstes stellte ich fest, dass die Preise von unserer Rennstrecke plötzlich 60% teurer wurden, obwohl sich die Kerosin Preise halbierten. Statt 2000 Euro für Bahrain – Berlin via London werden jetzt 3000 in der Businessklasse aufgerufen. Weiterlesen →

Turkish Airways und das unbegleitete Kind (UM)

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Die Airlines bieten einen prima Service für Kinder von 5-12 Jahre an. UM (= Unaccompanied Minor). Hier fliegt das Kind ohne Eltern in der Obhut der Fluggesellschaft, die sich um das Kind liebevoll kümmern sollte und auch beim Umsteigen behilflich ist und es dann den Eltern übergibt.

Liebevoll umsorgt - Foto Credit Air Berlin

Liebevoll umsorgt – Foto Credit Air Berlin

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Zwei Flüge billiger als einer

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Neulich ist es mir schon aufgefallen, der fiese Trick. Returnticket ist billiger als one way! Ich buchte einen Flug für mich von Frankfurt nach Berlin für 129 Euro. Ein paar Tage später buchte ich eine Mitarbeiterin von Berlin nach Frankfurt und zurück für 97 Euro. Weiterlesen →

Cathay Pacific First Class „Wings Lounge“, Hong Kong

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Die arabischen Lounges von Emirates in Dubai oder Qatar Airways in Doha gelten als die besten First Class Lounges. Beide sind riesig und haben angeblichen auch Gourmet Essen. Bei beiden Lounges  jedoch war das Essen richtig schlecht. Der Vorteil der Emirates Lounges ist, das man oft direkt von der Lounge in den Flieger kann. Und beide Lounges haben große und bequeme Raucherabteilungen.
Wir mögen die First Class Lounge der Cathay Pacific in Hongkong. Weiterlesen →