British Airways auf Platz 1, Lufthansa belegt den 2. Platz. Das ist aber kein Grund zum Jubeln bei den Fluggesellschaften, denn der Flightright-Index bewertet die schlechtesten Fluggesellschaften Europas.
Die Überschrift ist falsch. Die Turkish Airlines (THY) hat fast keinen Kundenservice. Man kann per email nichts machen, man muss einen Vorgang auf der Webseite der THY öffnen und dieser wird dann einfach nicht bearbeitet.
Die einzige Stelle, die hilft, sind die Onliner auf Facebook. Man eröffnet den Vorgang auf der THY Seite und fängt nach einer Woche regelmässig an, bei den Onliner nachzufragen. Die helfen wirklich! Weiterlesen
Heute fand ich einen neuen Trick der Airlines! Umsteigeflüge zusammen gebucht können teurer sein als einzeln gebucht.
Turkish Airlines (die 5Star Airline mit dem schlechten Service, reagiert nicht auf Beschwerden):
Datum: 15.12.2015 – 2.1.2016
BAH – BER: komplett gebucht 719 Euro p.P.
In Etappen gebucht: (hin- und zurück)
BAH-IST: 393 Euro
IST- BER: 120 Euro Weiterlesen
Die Airlines bieten einen prima Service für Kinder von 5-12 Jahre an. UM (= Unaccompanied Minor). Hier fliegt das Kind ohne Eltern in der Obhut der Fluggesellschaft, die sich um das Kind liebevoll kümmern sollte und auch beim Umsteigen behilflich ist und es dann den Eltern übergibt.
Liebevoll umsorgt – Foto Credit Air Berlin
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