Archiv für den Monat: Juni 2014

IBERIA und die Email

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Oder „wie ich selbst gute Kunden verärgern kann“

Mit der Gattin bin ich von Madrid nach Chicago und von Los Angeles nach Madrid zurück in der IBERIA Business Class geflogen. Die Iberia hat halbwegs flache Betten und mit 190 cm kann ich gerade so – meine Frau recht gut – liegen. Bei so langen Flügen (LAX – MAD 12 Stunden) ist das schon sehr angenehm. Normalerweise bevorzugen wir British Airways, aber der Preis bei Iberia war deutlich besser und die Verbindung sehr viel kürzer. Und Miles gibt’s bei beiden identisch, da beide im Oneworld Verbund sind und auch den gleichen Eigentümer haben. Weiterlesen →

Aeroflot hat eine neue Webseite

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Wie die Überschrift erahnen lässt, musste ich einen Flug mit Aeroflot buchen. War gar nicht so schlimm, die neue Webseite ist recht gut. Man kann jetzt das Hin- wie Rückflugdatum bequem überprüfen und es wird keine Kreditkartengebühr genommen.  Einzig, dass man alle Passdaten gleich eingeben muss, ist ungewöhnlich. Wäre eine Vorschrift, wird behauptet. Verlangt jedoch das Reisebüro Expedia auch bei Aeroflot Flügen nicht. Und hätte Expedia nicht so einen schlechten und schlecht-erreichbaren Service, hätte ich für die 10 Euro mehr, bei denen gebucht.

Nun wollte ich bei Aeroflot direkt buchen. Nach dem wir nach langem Suchen die richtige Flugkombination gefunden haben, buchte ich also. Am Ende der Buchung bekam ich auch gleich meinen Amadeus Code als Weiterlesen →