Hoteliers mit kleineren und mittleren Häusern kennen das Problem: Die Rezeption kann aus Kostengründen keine 24 Stunden besetzt sein, so dass spät anreisende Gäste bzw. mögliche Interessenten keine Zimmer mehr beziehen können.
Mit dem Hotelautomaten „checkinn24“ kann dieses Dilemma behoben werden, indem Gäste mit Reservierung über einen Code ihren Schlüssel und auf Wunsch eine Rechnung erhalten. Gäste ohne Reservierung können sich registrieren, Zimmer unterschiedlicher Kategorie wählen und sofort einchecken.
Bezahlt wird via Kreditkarte des Gastes, die online überprüft und auf Wunsch sofort belastet wird. Alternativ ist eine Bargeldannahme in unterschiedlichen Währungen möglich. Der Druck eines Meldescheins bzw. einer Rechnung kann automatisch erfolgen und der Schlüssel, eine Codecard oder ein Magnetkey fällt in den Ausgabeschacht.
Weitere Einstellungen wie Information des Hoteliers über neue Gäste via E-Mail, Fax oder SMS, optionale Kameraüberwachung mit Aufzeichnung oder Alarmanlagenanschluss sind möglich.
Einfache Bedienung und Mehrsprachigkeit beim „checkinn24“
Ideal eignet sich „checkinn24“ für 3- bis 4-Sterne Hotels, die über eine Anzahl von 20 bis 150 Betten verfügen. Besonders für Häuser mit zahlreichen Geschäftsreisenden, die häufig außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption eintreffen und wieder abreisen, eignet sich das neue System optimal.
Das Einchecken verläuft schnell und unkompliziert, bietet individuelle Buchungsmöglichkeiten und kann in mehreren Sprachen erfolgen. Der Gast erhält sofort seine Rechnung, die Bezahlung wird über die zu Beginn der Transaktion eingeführte Kredit- oder EC-Karte abgewickelt. Da „checkinn24“ auch an verschiedene Online-Hotelreservierungssysteme angeschlossen werden kann, ist der Verkauf freier Zimmer auch für Interessenten ideal, die zufällig vorbeikommen oder vorher die Verfügbarkeit über das Internet geprüft haben.