Die beliebtesten Hotels Deutschlands
Der Deutsche liebt Ferien in der Nähe. Kein anderes Land hat im Jahr 2008 so oft im Urlaubskalender des Reiseweltmeisters gestanden wie die eigene Heimat, vermeldete der Deutsche Tourismusverband. Auch im internationalen Vergleich gehört Deutschland zu den beliebtesten Zielen. Hier belegt es Platz 7. Dabei stellt sich für den Urlauber und Reisenden allerdings immer wieder eine Frage: Welches der 1,5 Millionen Hotel-Betten soll es sein? Wo findet man Erholung, ein ansprechendes Ambiente, umsorgendes Personal, eine gute Küche, kurz: wo stimmt einfach alles?
Was beliebt ist, ist gut, sollte hier der Grundsatz lauten. Deshalb hat EHF Hotel und Marketing GmbH vor mehr als 17 Jahren die Wahl des „Beliebtesten Hotels Deutschlands“ ins Leben gerufen. Mit rund 500.000 an Hotels verteilten Wahlkarten startet seitdem die Suche nach den 100 beliebtesten Hotels aller Kategorien von einem bis zu fünf Sternen. 2008 haben sich 424 Hotels von acht bis 553 Zimmern diesem Wettbewerb gestellt.
Die Jury sind die Gäste. Sie können nach ihrem Aufenthalt die Wahlkarten ausfüllen und das Hotel nach unterschiedlichen Kriterien wie Hygiene und Service, Preis-Leistungsverhältnis und Ambiente bewerten. Kundenzufriedenheit ist daher das höchste Maß.
Allein 2008 nahmen 45000 Gäste an dieser Wahl teil und bedachten ihre Gastgeber mit Gunst oder auch Tadel. EHF-Geschäftsführer Norbert Meyer sieht in dieser Publikumsbewertung für alle teilnehmenden Hotels eine ausgezeichnete Möglichkeit, die hohe Kundenzufriedenheit öffentlich zu belegen und Angebot und Service kontinuierlich zu verbessern. EHF hat sich daher auch der Entwicklung von Hotelportalen für „special interest groups“, wie etwa Diabetiker oder Allergiker verschrieben.
Am 28. Februar wird es im Abacus Tierpark Hotel in Berlin für die Hoteliers spannend: Wer gehört zu den Top 100 der beliebtesten Hotels in Deutschland, wer konnte seine Gäste begeistern? Die Prämierungsveranstaltung findet im Kreis von hunderten Hoteliers, Journalisten, Marketingexperten, Vertreter von Hotels und Verbänden und Sponsoren statt. Nach der Veranstaltung finden Hotelsuchende die Gewinner aller Kategorien in Top-100-Listen auf dem Portal www.beliebtestehotels.de. Wer nach einem bestimmten Hotel, Ort, Angebot oder Aufenthalt sucht, kann über die Suchfunktion Vorschläge für ausgewählte Hotels bekommen. Zudem ist im vergangenen Jahr erstmals das Buch der „Beliebtesten Hotels“ erschienen, in dem alle Sieger von 2005 bis 2007 versammelt sind.