Die AK warnt vor Rechnungen des deutschen Onlineanbieters proBino, der Rechnungen für angebliche Internetbestellungen an österreichische KonsumentInnen verschickt. „Manche Konsumenten hören von dem Anbieter zum ersten Mal“, sagt AK Konsumentenschützer Harald Glatz. Glatz empfiehlt den Rechnungsempfängern: „Wenn Sie ganz sicher nichts bestellt haben, brauchen Sie die Rechnung auch nicht zu bezahlen. Denn der Anbieter muss beweisen, dass ein Vertrag zu Stande gekommen ist.“
Konsumentinnen und Konsumenten berichten in der AK Konsumentenberatung, dass die Firma proBino per Post Rechnungen für angebliche Internetbestellungen verschickt. Auf der Webseite verspricht der Anbieter, KonsumentInnen regelmäßig bei Veranstaltern einzutragen, über die der Konsument gratis Produktproben und Gutscheine erhält. „Jedoch, wer sich in die Liste eintragen lässt, muss 84 Euro für ein Jahresabo zahlen“, sagt Glatz.
Der Internetdienst verweist auf die IP-Adresse, also die numerische Computeradresse, unter der angeblich bestellt worden ist. Es ist allerdings für unseriöse Anbieter nicht schwer, an Name, Adresse und IP-Adresse zu gelangen: Die Schlinge wird den künftigen Opfern zuvor schon auf anderen Webseiten gelegt, wo Gratis-Gewinnspiele angeboten werden. Wer auf Gewinnspielseiten seine Daten gewollt (Name, Adresse, Geburtsdatum) oder auch ungewollt – IP-Adresse – preisgibt, läuft Gefahr, dass diese Daten für andere Zwecke weiterverkauft und missbraucht werden.
Tipps der AK Konsumentenschützer
Sie können die Zahlung von auf dem Postweg versendeten Rechnungen für Internetdienste vor allem verweigern, wenn
+ die Dienste vom betroffenen Anschluss aus nicht bestellt wurden
+ die Internetseiten keine Angaben über die Kosten einer Teilnahme oder Bestellung enthalten oder diese gut versteckt sind.
+ War eine Online-Bestellung übereilt und wird vom Konsumenten bedauert, sollte rasch rechtlicher Rat eingeholt werden: In vielen Fällen besteht nämlich ein befristetes, kostenloses Rücktrittsrecht.
Habe auch über Probenzauber mich ins Formular eingeschrieben und dachte ich bekomme kostenlose Proben zugeschickt. Bestätigungsmail kam keine nur nach über 2 Wochen, also nach Ablauf der Kündigungsfrist eine Mail mit den Infos über die 90 Euro im ersten Jahr usw… Habe danach per Mail abgestritten dass ich bewusst einen Vertrag eingegangen bin und dies hiermit kündige.
Nach ein paar Wochen kam dann das erste Mal Post mit Mahnung. Darauf bin ich nicht eingegangen und habe wieder gewartet. Letzte Woche kam dann von dem Inkassounternehmen „Pro Invent Billing Center“ ein Schreiben wo ich ca. 140 Euro überweisen sollte. Bin gestern zum Verbraucherschutz und habe mich beraten lassen.
Die Firma ist schon überall bekannt für die Abzocke, auf keinen Fall bezahlen und am Besten über den Verbraucherschutz ein Schreiben aufsetzen lassen was ich dann heute wegschicke… Wer den Inhalt wissen möchte um vielleicht auch eins aufestzen zu können kann sich an mich wenden.
Habe auch über Probenzauber mich ins Formular eingeschrieben und dachte ich bekomme kostenlose Proben zugeschickt. Bestätigungsmail kam keine nur nach über 2 Wochen, also nach Ablauf der Kündigungsfrist eine Mail mit den Infos über die 90 Euro im ersten Jahr usw… Habe danach per Mail abgestritten dass ich bewusst einen Vertrag eingegangen bin und dies hiermit kündige.
Nach ein paar Wochen kam dann das erste Mal Post mit Mahnung. Darauf bin ich nicht eingegangen und habe wieder gewartet. Letzte Woche kam dann von dem Inkassounternehmen „Pro Invent Billing Center“ ein Schreiben wo ich ca. 140 Euro überweisen sollte. Bin gestern zum Verbraucherschutz und habe mich beraten lassen.
Die Firma ist schon überall bekannt für die Abzocke, auf keinen Fall bezahlen und am Besten über den Verbraucherschutz ein Schreiben aufsetzen lassen was ich dann heute wegschicke… Wer den Inhalt wissen möchte um vielleicht auch eins aufestzen zu können kann sich an mich wenden.
..auch ich bekomme ständig Mail von Probenzauber ..ich bin mir aber sicher.. ich hab mich da niemals angemeldet. Am Samstag kam nun ein Inkassoauftrag vom „Pro Invent Billing Center“.
Die wollen jetzt 138,01 € bis 25.05.2006
Was nun? ich hab denen schon 2 mal geschrieben per Einschreiben mit Rückschein. Ich könnte verzweifeln. Will das auf keinen Fall bezahlen.
Wer nett.. wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Lieben Gruß Yvonne
..auch ich bekomme ständig Mail von Probenzauber ..ich bin mir aber sicher.. ich hab mich da niemals angemeldet. Am Samstag kam nun ein Inkassoauftrag vom „Pro Invent Billing Center“.
Die wollen jetzt 138,01 € bis 25.05.2006
Was nun? ich hab denen schon 2 mal geschrieben per Einschreiben mit Rückschein. Ich könnte verzweifeln. Will das auf keinen Fall bezahlen.
Wer nett.. wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Lieben Gruß Yvonne
Voersicht vor probenzauber.de
Voersicht vor probenzauber.de
Ruth:
Habe am 29.11.05 eine Mahnung von Proinkaasso 159,81 E erhalten.Aus Langerweile habe ich mich da angemeldet und keinen Auftrag ausgelöst und auch nichts bestellt . Soll bis 05.12.05 bezahlen. Habe kein Geld wass soll ich machen kann mir jemand ernsthaft helfen, dass ist ja richtg belastend.Habe schon 2 Expreßantworten zu Probino gesandt und 1 heute zur Proinkasso GmbH.
Ruth:
Habe am 29.11.05 eine Mahnung von Proinkaasso 159,81 E erhalten.Aus Langerweile habe ich mich da angemeldet und keinen Auftrag ausgelöst und auch nichts bestellt . Soll bis 05.12.05 bezahlen. Habe kein Geld wass soll ich machen kann mir jemand ernsthaft helfen, dass ist ja richtg belastend.Habe schon 2 Expreßantworten zu Probino gesandt und 1 heute zur Proinkasso GmbH.
ich stieg unter gratisgewinnspiele ein! hatte dann das formular ausgefüllt! habe das email leider aufgemacht und dadurch wurde ich registriert. ich habe nun vom inkassobüro die rechnung bezahlt. da ich ja mit gericht nichts am hut habe.
was kann mir nun noch passieren? muss ich nun das zweite jahr auch bezahlen oder soll ich es unterlassen. man weiss ja nie, was diese organisationen für anwälte haben?!
Mir war vor einiger Zeit langweilig und ich hab sogar was bestellt! (nicht lachen, bitte!!) Und jetz hab ich auf die Rechnungs-Email eine Kündigungsemail zurückgeschickt. Im Bestellformular hab ich gottseidank keine Bankverbindung angegeben, weil ich mir sowas ähnliches schon dachte. Bis jetzt kam nix zurück von ProBino. Kann mir jemand sagen, ob die Sache jetzt wirklich gekündigt ist oder muss ich erst vor Gericht oder so???