Großes Sparpotenzial bei Kontaktlinsen-Shops im Internet – Bis zu 32 Prozent billiger als beim Optiker – Nachholbedarf bei Lieferzeit, AGB und Datenschutz
Über zwei Millionen Bundesbürger tragen
Kontaktlinsen, berichtet der Industrie-Fachverband Consumer
Optics/Spectaris. Der Trend: praktische Tages-, Wochen- und
Monatslinsen. Die teuren Sehhilfen müssen also immer nachgekauft
werden – meist beim Optiker um die Ecke. Eine 30er-Packung
Tageslinsen kostet dort 20 bis 30 Euro. Günstiger ist dagegen der
Kauf bei Internetanbietern. Dort können Kontaktlinsenträger bis zu
knapp einem Drittel sparen. Das berichtet die Zeitschrift
COMPUTERBILD in ihrer aktuellen Ausgabe (Heft 17/2007, seit Montag im
Handel).
Die Internet-Experten der Redaktion haben acht Internetshops
getestet, die verschiedene Kontaktlinsensorten anbieten. Ergebnis: Im
Schnitt waren die Linsen dort zwischen 15 und 32,5 Prozent billiger
als bei zehn Optikern mit Ladengeschäft. Fünf Anbieter gaben bei der
Bestellung mehrerer Packungen der gleichen Sorte außerdem noch
Mengenrabatt, bei drei Shops sind keine Versandkosten angefallen.
Größter Kritikpunkt: die teilweise langen Lieferzeiten. Der
schnellste Anbieter schickte die Ware zwar innerhalb eines Tages.
Alle anderen Shops ließen sich dagegen drei, fünf oder sogar neun
Tage Zeit. Außerdem gab es schlechte Noten für Geschäftsbedingungen
und Datenschutzerklärungen. Einige waren unklar, falsch oder nicht
vorhanden. Bei einem Anbieter wurden die persönlichen Daten
unverschlüsselt über das Internet übertragen.
In der Endnote schafften zwei Anbieter ein "gut", viermal gab es
ein "befriedigend", einmal "ausreichend", und ein Shop wurde wegen
der fehlenden Datenverschlüsselung auf die Note "mangelhaft"
abgewertet.