Wartezeiten in Hotlines sollen kein Geld mehr kosten

Nach anhaltenden Protesten aus der Bevoelkerung will das
Bundesverbraucherschutzministerium gegen kundenunfreundliche Service-Hotlines nun eventuell auch mit Gesetzesvorhaben angehen, berichtet
der Radiosender WDR 1LIVE.

http://www.golem.de/0705/52539.html

Gourmet Report meint: Eine gute Initiative, all zumal die Firmen auch noch Geld mit der Warterei verdienen, denn von den 14ct einer 01805 Service Nummer bekommen große Anbieter einen großen Teil ausgezahlt! Bei 0900 natürlich entsprechend mehr.

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