Die „Hotelsterne“! Eigentlich sollten sie Unterkunftssuchende objektiv informieren. Aber das ist nur graue Theorie:
Im Ausland sind die Maßstäbe, nach denen Hotelsterne vergeben werden von Land zu Land höchst unterschiedlich. Und selbst in Deutschland haben sich längst noch nicht alle Hotels klassifizieren lassen.
Unabhängige Hotelbewertungsportale wie Votello sind da aussagekräftiger. Hier findet der Urlauber detaillierte Bewertungen, persönliche Erfahrungen sowie Empfehlungen von anderen Urlaubern zu Hotels in aller Welt.
Wer unbefangen „an die Sterne glaubt“, kann im Ausland Überraschungen erleben. Denn jedes Urlaubsland hat seine eigenen Kriterien, nach denen es Hotelsterne vergibt. Selbst innerhalb eines Landes kann es verschiedene Bewertungssysteme für Hotels geben – in Italien sind es sogar mehr als 21!
Bei Urlaubsländern, wie z. B. Griechenland, Italien und der Türkei, sollte der Buchungswillige gedanklich eventuell 1 bis 2 Sterne abziehen. Für Spanien, Portugal und Frankreich gilt, dass das Niveau der Unterbringung in etwa den deutschen Standards entspricht, aber bisweilen auch darunter liegt.
Ganz anders verhält es sich hingegen bei Hotels in den USA oder in Asien: Das Niveau entspricht durchaus deutschen Standards.
Entscheidend für eine Unterkunft ist der jeweils örtliche Standard, denn Kultur und Klima führen zu den unterschiedlichsten Ansprüchen an den Komfort einer Unterbringung. Ein weiterer Unsicherheitsfaktor für eine Hotelbuchung ist die Lage und der Renovierungszustand des Hotels! Diese Faktoren werden bei der Vergabe von Hotelsternen grundsätzlich nicht berücksichtigt. Und wer will schon seinen Urlaub auf einer teuren „5 Sterne-Baustelle“ verbringen?
Aussagekräftiger als die Sterne sind die Aussagen der Urlauber selbst! Wer von den Erfahrungen anderer profitieren möchte, kann sich beim unabhängigen Hotelbewertungsportal Votello ( www.votello.de ) informieren. Hier steht der ungeschminkte Erfahrungsaustausch von Urlaubern für Urlauber im Mittelpunkt. Viele Reisende misstrauen den schönen Katalogtexten der Reiseveranstalter. Votello hingegen zeigt die Wirklichkeit: Hier kann jeder sein Urlaubshotel bewerten und die Bewertungen von anderen Urlaubern lesen. Selbstverständlich handelt es sich dabei immer um persönliche Eindrücke und Meinungen. Dennoch wird hier durch die ausführliche Beschreibung der Bewertungsgrundlagen eine gewisse Objektivität sichergestellt.
Wer genau wissen will, nach welchen Kriterien die Hotelsterne in Deutschland vergeben werden, kann sich auch unter www.votello.de/urlaubstipps informieren.