HolidayCheck hat seit wenigen Tagen eine Hotline für unzufriedene Urlauber eingerichtet.
Reisende aus allen Ländern haben über eine „Notrufnummer“ die Möglichkeit, direkt von Missständen vor Ort zu berichten.
Durch die sofortige Weitergabe dieser brisanten Informationen an namhafte deutsche Medienanstalten können andere
Urlauber schnell gewarnt und schlimme Zustände rasch beseitigt werden.
Müllberge am Strand, Baulärm am Pool oder mangelnde Hygiene am Buffet: das sind typische Reisemängel, die das lang ersehnte
Urlaubsvergnügen vieler Touristen immer wieder überschatten. Um in solchen Fällen sofort aktiv werden zu können, hat das
Hotelbewertungsportal HolidayCheck ein Notruftelefon für geschädigte Reisende eingerichtet.
Unter der Telefonnummer +49 (0)1805 600 411 ist es während der Sommersaison 2007 möglich, direkt aus dem Urlaubsort
Alarm zu schlagen.
Die Urlauber können diese Nummer aus allen Ländern erreichen und werden selbstverständlich von HolidayCheck sofort zurückgerufen.
Beschwerden werden detailliert aufgenommen und an interessierte Medienanstalten weitergeleitet.
„Mit dem Notruftelefon können wir extrem zeitnah auf Missstände aufmerksam machen.“, so HolidayCheck-Pressesprecher Dr. Axel Jockwer.
Die eingehenden Anrufe aus den „Krisengebieten des Urlaubs 2007“ ergänzen die zahlreichen Informationen, die HolidayCheck täglich
in Form von Hotelbewertungen, Fotos und Videos erhält. „Wir sind per Telefon noch näher am Puls des Urlaubsgeschehens.“, so Jockwer.
Mit diesen unmittelbaren Informationen aus dem Urlaubsgebiet bietet sich dem größten deutschsprachigen Hotelbewertungsportal
jetzt die Chance, umgehend vor Ort helfen zu können.
Mit Hilfe der Medien lassen sich viele Probleme rasch beheben, denn der Druck, den eine Fernsehkamera vor Ort ausübt,
beendet die lärmende Baustelle am Pool deutlich schneller als Beschwerden herkömmlicher Art.
Nur mit einem Maximum an Transparenz und Öffentlichkeit kann das Produkt Urlaub noch besser werden.
HolidayCheck setzt dabei auf die Mithilfe aller Reisenden, die ihren Urlaub mit offenen Augen und Ohren verbringen.