Die \u00dcberschrift ist falsch. Die Turkish Airlines (THY) hat fast keinen Kundenservice. Man kann per email nichts machen, man muss einen Vorgang auf der Webseite der THY \u00f6ffnen und dieser wird dann einfach nicht bearbeitet.<\/p>\n
Die einzige Stelle, die hilft, sind die Onliner auf Facebook<\/a>. Man er\u00f6ffnet den Vorgang auf der THY Seite und f\u00e4ngt nach einer Woche regelm\u00e4ssig an, bei den Onliner nachzufragen. Die helfen wirklich!<\/p>\n Wer von Deutschland aus mit THY fliegt, ist \u00fcber die Passagierrechte der EU<\/a> sehr gut abgesichert. Wer jedoch nach Deutschland fliegt oder gar nicht \u00fcber die EU fliegt, ist \u00fcber die THY eigenen Passagierrechte theorethisch genauso abgesichert. Ein gro\u00dfer Vorteil gegen\u00fcber den Airlines von Golf (Emirates, Qatar, Ethihad, Gulf Airlines etc). Die THY Passagierrechte<\/a> sind analog zu den EU Rechten aufgebaut.<\/p>\n So habe ich jetzt f\u00fcr meinen neunj\u00e4hrigen, alleinreisenden Sohn<\/a>, den die Turkish Airlines einfach zu Weihnachten in Istanbul stehen lies, 600 Euro Kompensation bekommen. Nach drei Monaten mit Hilfe der THY Online auf Facebook. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die \u00dcberschrift ist falsch. Die Turkish Airlines (THY) hat fast keinen Kundenservice. Man kann per email nichts machen, man muss einen Vorgang auf der Webseite der THY \u00f6ffnen und dieser wird dann einfach nicht bearbeitet. Die einzige Stelle, die hilft, … Weiterlesen
\nEine Entschuldigung oder Erkl\u00e4rung, warum man einen Neunj\u00e4hrigen nicht mitnimmt, gab es jedoch nie. Man entschuldigte sich jedoch f\u00fcr die langsame Bearbeitung.<\/p>\n