{"id":2673,"date":"2024-11-02T11:42:00","date_gmt":"2024-11-02T10:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/?p=2673"},"modified":"2024-10-19T21:48:59","modified_gmt":"2024-10-19T20:48:59","slug":"airline-aerger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/airline-aerger\/","title":{"rendered":"Airline-\u00c4rger"},"content":{"rendered":"\n

170.000 Betroffene holen sich im ersten Halbjahr mit Fluggasthelfern Geld zur\u00fcck\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Airline-\u00c4rger<\/h2>\n\n\n\n

Viele Urlauber, die im Sommer \u00c4rger mit ihrem Flug hatten, warten immer noch auf ihre Entsch\u00e4digung. Kommerzielle Fluggastrechte-Portale helfen aber vielen Betroffenen, ihr Geld zur\u00fcckholen. Wie eine Abfrage des gemeinwohlorientierten Geldratgebers Finanztip unter den 14 gr\u00f6\u00dften Fluggasthelfern Deutschlands zeigt, haben mindestens 170.000 Menschen mit Hilfe von Fluggasthelfern im ersten Halbjahr 2024 eine Entsch\u00e4digung erhalten.<\/p>\n\n\n\n

Versp\u00e4tet sich der Flieger oder wird der Flug gestrichen, steht Reisenden eine Entsch\u00e4digung zwischen 250 und 600 Euro zu \u2013 das regelt die europ\u00e4ische Fluggastrechte-Verordnung. Abh\u00e4ngig von Distanz und Versp\u00e4tungsdauer gibt es zus\u00e4tzlich zum Ticketpreis eine Ausgleichszahlung, unter Umst\u00e4nden auch Taxi- und Hotelkosten. Betroffene k\u00f6nnen sich selbst darum k\u00fcmmern und ihre Rechte einfordern. \u201eDas geht, indem sie einen Brief an die Airline schreiben und hoffen, dass diese zahlt\u201c, erkl\u00e4rt Dr. Britta Sch\u00f6n, Rechtsexpertin bei Finanztip. \u201eWer sich damit nicht herum\u00e4rgern will, kann sogenannte Fluggasthelfer beauftragen, die die Fluggastrechte durchsetzen. Diese behalten dann einen Teil der Ausgleichszahlung.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Zwei Monate nach dem Flug k\u00f6nnen sich Verbraucher auch kostenlos an die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr wenden. Das ist eine gute M\u00f6glichkeit, seine Rechte durchzusetzen. Im ersten Halbjahr 2024 gingen bei der Schlichtungsstelle 16.000 Beschwerden wegen ausgefallener oder versp\u00e4teter Fl\u00fcge ein.1<\/sup><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr wen sich Fluggasthelfer lohnen<\/h2>\n\n\n\n

Wer nicht so lange warten will oder keine Zeit und Nerven hat, die Airline selbst anzuschreiben, der kann sich an ein Fluggastrechte-Portal wenden. \u201eGesch\u00e4ftsreisende sollten ihre Anspr\u00fcche immer an einen Rechtsdienstleister geben, denn die k\u00f6nnen sich nicht an die Schlichtungsstelle f\u00fcr Reise & Verkehr wenden\u201c, erkl\u00e4rt Sch\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n

Unter den Fluggastportalen gibt es sogenannte Sofortentsch\u00e4diger und Inkasso-Dienstleister. Sofortentsch\u00e4diger pr\u00fcfen anhand von Wetter- und Flugdaten sowie der aktuellen Rechtsprechung, ob der Fall Erfolg hat. Erst dann erhalten Kunden ein Angebot. Nehmen sie das an, kauft das Unternehmen die Ausgleichsforderung ab und innerhalb von zwei Bankarbeitstagen ist das Geld auf dem Konto. \u201eDiese Art der Entsch\u00e4digung ist f\u00fcr alle gut, die das Geld sofort zur\u00fcck haben m\u00f6chten\u201c, so Sch\u00f6n. Finanztip empfiehlt die Sofortentsch\u00e4diger Ersatz-Pilot und EUFlight. Etwa 30 Prozent der Entsch\u00e4digung bleiben bei den Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Inkasso-Dienstleister sind die andere Art von Anbietern. Sie pr\u00fcfen erst den Fall und versuchen dann, die Entsch\u00e4digung wie ein Inkasso-Dienst durchzusetzen. Diese Fluggasthelfer machen den Anspruch ihrer Kunden also zun\u00e4chst au\u00dfergerichtlich geltend. Zahlt die Fluggesellschaft nicht, schalten sie eine externe Anwaltskanzlei ein und ziehen notfalls vor Gericht. Erst wenn die Unternehmen Erfolg haben, bekommen die Flugg\u00e4ste die Ausgleichszahlung abz\u00fcglich eines Honorars zwischen 24 und 50 Prozent. Finanztip hat die Anbieter Fairplane und Flightright f\u00fcr gut befunden.<\/p>\n\n\n\n

Worauf Verbraucher bei Fluggasthelfern achten sollten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Finanztip hat bereits zum f\u00fcnften Mal die Branche der Fluggasthelfer untersucht: acht Unternehmen, darunter drei Sofortentsch\u00e4diger und f\u00fcnf Inkasso-Dienstleister. Die Expertinnen und Experten raten bei der Wahl eines Fluggasthelfers auf mehrere Kriterien zu achten: Dazu geh\u00f6ren ein klarer Preis, der transparent auf der Website des Unternehmens ausgewiesen wird. Gute Fluggasthelfer versuchen auch, Geld f\u00fcr Hotel, Taxi und Co. zu erstreiten, falls diese angefallen sind.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n\n\n\n