{"id":1488,"date":"2022-06-12T11:19:00","date_gmt":"2022-06-12T09:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/?p=1488"},"modified":"2022-06-23T19:02:38","modified_gmt":"2022-06-23T17:02:38","slug":"versicherung-gegen-dummheit-gibt-es-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/versicherung-gegen-dummheit-gibt-es-nicht\/","title":{"rendered":"Erfahrungsbericht: Versicherung gegen Dummheit gibt es nicht"},"content":{"rendered":"\n

Wie ein kleiner Fehlgriff pl\u00f6tzlich eine Kostenlawine nach sich zieht und viel \u00c4rger und Verdruss bereitete! <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Das war vermutlich unsere vertrackteste Reise. Gebucht zuerst im Juli 2021 f\u00fcr Oktober 2021 nach Thailand. Es sah aus, als ob man bald wieder einreisen kann. Dann machte Corona zuerst einen Strich durch die Rechnung, denn Thailand hatte lange komplettes Einreiseverbot und anschliessend strenge Quarant\u00e4ne Regeln. X-mal wurde umgebucht von der Airline und auch von uns.<\/p>\n\n\n\n

Endlich war es soweit. Koh Samui & Bangkok – wir kommen! Wir hatten noch die superg\u00fcnstigen Finnair Light Tarife ab Berlin f\u00fcr 1250 \u20ac beziehungsweise 850 \u20ac f\u00fcr das Kleinkind mit gro\u00dfz\u00fcgiger Umbuchungsregel. Gebucht haben wir zuerst in Bangkok das Okura Prestige fast kostenlos mit LHW<\/a> Punkten, dann Bangkok Air nach Koh Samui, dort 10 Tage im Tongsai Bay Hotel eine Villa mit Pool und HP f\u00fcr 270 \u20ac\/Nacht (statt 800 \u20ac durch g\u00fcnstigen Hotelpreisvergleich<\/a>), dann zur\u00fcck wieder mit Bangkok Air und noch eine Woche Bangkok im Mandarin Oriental<\/a>, um in Bangkok gut zu essen<\/a>. Ich reservierte schon im S\u00fchring<\/a> und in Mirco Kellers neuen „Kellers“. Das ist schon lustig: Drei Berliner Jungs machen beste K\u00fcche in Bangkok<\/a>! Wir waren voller Vorfreude! <\/p>\n\n\n\n

Der Berliner Taxifahrer rief an und fragte, wann der Flug geht. Die Autobahn sei dicht. Er war war p\u00fcnktlich um 15 Uhr da, wir waren etwas versp\u00e4tet, weil wir wieder tr\u00f6delten. Und wir hatten Juniors Tablett vergessen, so dass wir noch einmal hoch mussten, es holen. Ich hatte unsere drei P\u00e4sse gegriffen und dann ging es endlich 15.20 Uhr auf die gestaute A100 Richtung BER. Es dauerte wirklich lange. Wir kamen erst um 16.40 Uhr an, der Flug ging um 18.10 Uhr. Also ausreichend Zeit. <\/p>\n\n\n\n

Am Check In war es ganz leer. Waren wohl alle schon da gewesen. Am BER soll man ja fr\u00fch einchecken. da die Sicherheitskontrollen sehr langsam sind. Ich \u00fcberreichte der Dame unsere P\u00e4sse und sie fragte, ob wir auch einen G\u00fcltigen h\u00e4tten. Ein Pass war der alte, abgelaufene Pass der Gattin, der irgendwie reingerutscht war. Mein Pass fehlte. Sie h\u00e4tten mein entgeistertes Gesicht sehen sollen! Ich durchsuchte meinen B\u00fcrokoffer. Kein Pass da! Ich habe wohl zuhause falsch gegriffen und nicht mehr kontrolliert, ob es die richtigen P\u00e4sse waren. Was f\u00fcr eine Riesendummheit!! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich fragte, ob jemand von der Finnair da sei. N\u00f6, da gibt es niemanden und man kann nur anrufen. Die Nummer st\u00fcnde im Internet. Wir suchten dann die Nummer und ich rief an und erkl\u00e4rte das Problem. Von der Zeit h\u00e4tten wir es niemals geschafft, den Pass schicken zu lassen und rechtzeitig bis 17.25 Uhr (Annahmeschluss) einzuchecken. <\/p>\n\n\n\n

Jetzt folgte der n\u00e4chste Fehler, der sich als sehr teuer rausstellen sollte.<\/strong> Aber das wusste ich zu dem Zeitpunkt noch nicht. Das Sinnvollste w\u00e4re gewesen, wenn ich Frau und Kind vorgeschickt h\u00e4tte und dann nachgekommen w\u00e4re. Stattdessen rief ich unser Taxi zur\u00fcck und telefonierte mit der Finnair. In drei Tagen k\u00f6nne man uns neue Fl\u00fcge anbieten. Die ganze R\u00fcckfahrt nach Berlin telefonierte ich mit dem Call Center Mitarbeiter. Er musste auch \u00f6fter R\u00fccksprache halten. Er sagte, er schicke eine Email. Die war dann kurz nach 18 Uhr da. Wenn wir fliegen wollen, w\u00fcrde das 5800 \u20ac Umbuchung kosten, zu den bereits gezahlten 3350 \u20ac. 9150 \u20ac w\u00fcrden die drei Tickets jetzt kosten, 3050 pro Person. Das ist kein besonders guter Tarif nach BKK, aber auch nicht ganz \u00fcbertrieben in der Business Class. <\/p>\n\n\n\n

Zuerst stornierte ich telefonisch jetzt das Okura Prestige bei LHW. Obwohl es nach 18 Uhr Ortszeit Bangkok war, stornierte die vermutlich in den USA sitzende Dame das Hotel problemlos. (Man kann am Vortag bis 18 Uhr Ortszeit des Hotels stornieren, sagte die Regel) Gottseidank klappte mal etwas besser. Originell aber irgendwie typisch LHW: Die deutsche Hotline w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeit konnte nur englisch sprechen. <\/p>\n\n\n\n

Ich ignorierte erst einmal die schreckliche Finnair-Email und fing an, Alternativen zu suchen. Das g\u00fcnstigste, was ich fand, war ab Frankfurt 2850 in der Thai. Pro Person nat\u00fcrlich. Jetzt fragte ich mich, warum ich nicht die Familie wenigstens vorgeschickt habe! Dann h\u00e4tte ich 3000 \u20ac gespart und h\u00e4tte nur f\u00fcr mich 2850.- + Zubringer nach FRA zahlen m\u00fcssen. Und ich h\u00e4tte die ganze Umbuchungsarie mir erspart und wir h\u00e4tten nicht sechs Tage verloren!<\/p>\n\n\n\n

H\u00e4tte, h\u00e4tte, h\u00e4tte<\/h2>\n\n\n\n

Am n\u00e4chsten Morgen akzeptierte ich dann die 5800 Aufpreis. Nun der n\u00e4chste Schock. Die Fl\u00fcge in drei Tagen (jetzt zwei) sind weg. Er hat die zwar eingebucht, aber das System hat die trotzdem verkauft. 6 Tage sp\u00e4ter waren jetzt die n\u00e4chsten verf\u00fcgbaren Fl\u00fcge. Schon m\u00fcrbe habe ich die akzeptiert. L\u00e4nger bleiben und den R\u00fcckflug \u00e4ndern, w\u00fcrde noch einmal weitere 5000 \u20ac kosten! Das wollte ich nun auch nicht.<\/p>\n\n\n\n

Jetzt musste ich die ganze Reise umbuchen. Also Fitreisen und das Tongsai Bay angemailt. Fitreisen sagte zu, kostenlos umzubuchen, aber der aktuelle Preise w\u00e4re jetzt um die 6000 \u20ac, statt 2700 vorher. Ich bat darum, dass sie das Hotel fragen, ob die nicht einfach die 5 Tage von vorne nach hinten schieben k\u00f6nnten.
Das Hotel schrieb mir parallel, sie k\u00f6nnten das kostenlos schieben, aber die letzte Nacht w\u00e4re die Poolvilla nicht verf\u00fcgbar. Ich schrieb zur\u00fcck, dann m\u00f6gen sie uns die letzte Nacht irgendwo unterbringen, was verf\u00fcgbar sei.
Mittlerweile best\u00e4tigte mir Fitreisen, dass die Umbuchung gratis ist. Beide Firmen waren gro\u00dfartig kundenfreundlich.<\/p>\n\n\n\n

Nun Bangkok Air umbuchen. Die Webseite von Bangkok Air ist vorbildlich. Man kann alles online erledigen. Gro\u00dfe Klasse! Aber noch einmal ein Aufpreis von 70 \u20ac pro Person. Warum die Lufthansa nicht so eine tolle Seite hat?<\/p>\n\n\n\n

Das relativ teure Mandarin Oriental buchte ich Gottseidank mit gro\u00dfz\u00fcgiger Umbuchungsm\u00f6glichkeit. Ich konnte problemlos stornieren und buchte nun \u00fcber Reisetopia drei Tage neu. Das war sogar pro Tag etwas g\u00fcnstiger als vorher. Jeder dritte Tag ist wohl bei einigen Reiseb\u00fcros gratis. <\/p>\n\n\n\n

Aus der sagenhaft g\u00fcnstigen Reise f\u00fcr drei Wochen ist jetzt eine recht teure Reise f\u00fcr zwei Wochen geworden! Laut Mitarbeiter der Finnair hatte ich die billigsten Fl\u00fcge gebucht, die sie je hatten. Diese bieten sie jedoch nicht mehr an. Jetzt ist mein Tarif weiterhin der „light“ Tarif, aber richtig teuer! Das heisst, ich d\u00fcrfte kein Gep\u00e4ck kostenlos mitnehmen und nicht in die Lounge. \u00dcber unseren OneWorld Status k\u00f6nnen wir das aber trotzdem.<\/p>\n\n\n\n

Ein Freund fragte mich, ob ich denn nicht versichert w\u00e4re. Aber eine Versicherung gegen Dummheit gibt es leider noch nicht! Da hilft selbst das Versicherungspaket von American Express<\/a> nicht! <\/p>\n\n\n\n

FAZIT<\/strong>. Wenn Sie mal mit der Familie am Check In sind und man kann nicht alle mitnehmen (und es ist Ihre Schuld) und Sie haben g\u00fcnstige Fl\u00fcge gebucht, dann sollen die fliegen, die k\u00f6nnen und derjenige, der nicht kann, muss dann nachkommen. Nat\u00fcrlich geht das nicht beim Kind. Aber mir h\u00e4tte es 3000 \u20ac erspart und die ganze Umbucherei.
Als besonders gastfreundlich bewies sich in der Situation Fitreisen<\/a> und das Tongsai Bay Hotel<\/a>. Auch die Reservierungssstelle der Leading Hotels of the World (LHW) war problemlos und kundenfreundlich. <\/p>\n\n\n\n

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Ein Freund fragte mich, ob ich denn nicht versichert w\u00e4re. Aber eine Versicherung gegen Dummheit gibt es leider noch nicht! Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1118,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[19,18,20,3,126],"tags":[534,539,536,442,531,535,543,538,523,530,542,541,529,537,533,532,540],"class_list":["post-1488","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-airlines","category-hotel","category-recht","category-reise","category-tricks","tag-bangkok-air","tag-ber","tag-check-in","tag-finnair","tag-fitreisen","tag-flughafen-berlin","tag-flugticket","tag-koh-samui","tag-lhw","tag-light-tarif","tag-mandarin-oriental","tag-okura-prestige","tag-pass-vergessen","tag-stau-auf-autobahn","tag-tongsai-bay","tag-tongsai-beach","tag-versicherung-gegen-dummheit"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Flughafen-Check-in-Karibik-scaled.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paxVoO-o0","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1488","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1488"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1488\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1544,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1488\/revisions\/1544"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1488"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1488"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gourmet-report.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1488"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}