Iberia informiert, dass bei der Iberia Líneas Aéreas de España leider ein „Sicherheitsvorfall“ im Zusammenhang mit einem unbefugten Zugriff auf die Systeme eines Lieferanten von Iberia festgestellt wurde, wodurch die Vertraulichkeit bestimmter Daten beeinträchtigt wurde.
Datenleck bei IBERIA
Trotz der von Iberia implementierten Sicherheitsmaßnahmen hat Iberia Hinweise auf einen unbefugten Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten der Kunden gefunden, darunter möglicherweise auch einige Ihrer Daten. Die derzeitigen Ermittlungen deuten darauf hin, dass Daten wie Vor- und Nachname oder E-Mail-Adresse offengelegt worden sein könnten.
Darüber hinaus möchte Iberia Sie darauf hinweisen, dass Ihre Zugangsdaten zu den Iberia-Konten und Ihre Passwörter in keinem Fall kompromittiert wurden und dass kein Zugriff auf Ihre vollständigen Bankkartendaten möglich war, die daher nicht verwendet werden können.
Sobald Iberia von dem Vorfall Kenntnis erlangt hatte, hat IBERIA das Sicherheitsprotokoll und Sicherheitsverfahren aktiviert und alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um ihn einzudämmen, seine Auswirkungen zu mildern und eine Wiederholung in Zukunft zu verhindern, wie z. B. den Schutz der Änderung Ihrer E-Mail-Adresse im Iberia-Konto. Außerdem überwacht Iberia seine Systeme, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften hat IBERIA den Vorfall den zuständigen Behörden gemeldet. Die Untersuchung des Vorfalls ist sowohl intern als auch bei dem Lieferanten noch nicht abgeschlossen.
Zum Zeitpunkt dieser Mitteilung liegen IBERIA keine Hinweise auf eine betrügerische Verwendung dieser Daten vor. IBERIA empfiehlt Ihnen jedoch, auf verdächtige Mitteilungen zu achten, die Sie möglicherweise erhalten, um mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, die solche Mitteilungen verursachen könnten. Bitte teilen Sie alle Unregelmäßigkeiten oder Verdachtsmomente, die Sie feststellen, über das IBERIA Callcenter unter der folgenden Telefonnummer mit: +34 900111500.
Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich jederzeit an den IBERIA Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: Customer_privacy@iberia.es.